Sudah lebih dari setahun saya merasakan iklan pada layanan telkomsel flash yang agak mengganggu,
Kenapa?
karena saya sudah membayar 125 ribu setiap bulan dan kenapa saya masih mendapatkan iklan? kedua, browsing menjadi terganggu karena harus menunggu beberapa detik (yang cukup lama) untuk sampai pada halaman yang dituju
Lalu berdasarkan tulisan dari mas wahyu, saya akhirnya membuat laporan keluhan value added services melalui halaman my.telkomsel.com, isi keluhan saya mirip dengan yang disampaikan oleh mas wahyu seperti terlampir
Setelah melakukan pengiriman maka saya mendapatkan no tiket yang berfungsi sebagai no laporan. Saya menganggap laporan saya diterima dan tinggal menunggu apakah akan segera direspons atau tidak.
Ternyata esok harinya jam 9.25 pagi saya mendapatkan sms bahwa tiket saya sudah selesai
Pelanggan Yang Terhormat, tiket Anda dengan nomor 250690607 sudah selesai. Terima kasih.
Lalu selama beberapa hari saya perhatikan, memang saya tidak mendapatkan sisipan iklan dari telkomsel lagi. Akhirnya saya bisa lebih tenang untuk browsing melalui telkomsel flash.
Terima Kasih mas wahyu atas sharingnya, saya pinjam gambarnya juga, jika keberatan silahkan comment ke saya nanti akan saya hapus.
UPDATE: Sekarang sudah bulan juni 2015, dan iklan telkomsel tersebut tetap tidak tampil lagi.
SEKIAN
sudah hampir setahun dan tidak pernah ke halaman iklan lagi.
percuma. nanti 1 bulan lagi muncul lagi kok. saya sudah 2x begitu. kalau setiap bulan harus komplain, males juga ya…